Partant du constat que les objets connectés intelligents peuvent aider à bien vieillir à domicile, heureux et entouré des siens, Groupama lance Noé, une offre unique, innovante et 100% connectée au service des familles, et dévoile les résultats de l’étude menée par OpinionWay « Devenir le parent de ses parents ».
Noé, une offre globale de téléassistance couplée à un réseau social dédié aux seniors et à leur famille

Prendre en charge ses parents âgés et les maintenir à leur domicile est un enjeu sociétal. Avec l’allongement de la durée de vie, la prise en charge d’un parent âgé isolé est aujourd’hui une réelle préoccupation. Les enfants sont en quête de solutions qui répondent à plusieurs objectifs :
– Sécuriser leur parent au maximum,
– Rassurer la famille de manière générale,
– Faciliter la mission d’aide au quotidien.

Logo NoéConscient de ces enjeux, le groupe d’assurance mutualiste Groupama lance la 1ère offre globale de téléassistance couplée à un vrai réseau social, dédiée aux seniors et à leur famille : Noé.

En marge de son lancement, Groupama a commandé une étude à l’institut OpinionWay intitulée « Devenir le parent de ses parents ». L’objectif : apporter un éclairage sur les attentes des Français dans l’accompagnement et le maintien à domicile d’un parent âgé. Les résultats démontrent à quel point les nouvelles technologies font désormais partie des solutions envisagées pour maintenir à domicile et dans de bonnes conditions ses parents âgés.

Résultats de l’étude OpinionWay « Devenir le parent de ses parents »
– 87% des Français apportent une aide régulière à leurs parents âgés à une fréquence jugée satisfaisante (70%) ;
– 82% d’entre eux prennent de leurs nouvelles au moins une fois par semaine ;
– 69% des Français souhaiteraient être plus présents aux côtés de leurs parents et s’en occuper davantage.
– L’éloignement géographique (48%) et le manque de temps (43% et 56% chez les actifs) sont les principales contraintes évoquées.
– La majorité des enfants assurent une présence constante auprès de leurs parents âgés via un tiers : un autre membre de leur famille (49%) ou l’aide-ménagère de leurs parents (49%).
– Près d’un Français sur deux envisage d’équiper son logement en nouvelles technologies (12% l’ont déjà fait) et se déclare prêt à s’engager financièrement pour en équiper ses parents (tablettes interactives, objets connectés ou encore un système d’appel vidéo) pour un budget mensuel moyen de 44 €.
– Pour 9 Français sur 10 (90%), les nouvelles technologies sont un moyen de prévenir les proches ou les secours plus facilement ;
– Les nouvelles technologies simplifient l’accès à des services pratiques (courses, transports, télémédecine…) pour 80% d’entre eux ; Internet facilite la communication entre les personnes âgées et leurs proches (80%) ;

Le lien avec les siens, gage de sérénité et de sécurité

Avec sa nouvelle offre, Groupama se démarque avant tout par des fonctionnalités intégrées, qui replacent « la personne bénéficiaire » au centre des préoccupations de tous.

Grâce à sa communauté désormais connectée via Noé, le senior sera entouré dans son quotidien, de façon pratique, simple et conviviale par l’ensemble de ses aidants. Il pourra ainsi maintenir un lien à la fois social et familial lui permettant de prolonger son maintien à domicile dans les meilleures conditions.
Noé, c’est un matériel simple et innovant composé d’une tablette, d’un bracelet et d’une application :

• Une tablette tactile (Archos) pour accéder à des fonctionnalités et des services multiples,
• Un bracelet avec détecteur automatique de chute et bouton d’alerte intégrés, relié à une plateforme d’alerte,
• Une application gratuite à télécharger par les proches, pour mieux interagir avec la tablette Noé du bénéficiaire (appels, messages, photos,…) et surtout partager des nouvelles avec le reste de la communauté des aidants.

Les fonctionnalités multiples qui favorisent le lien social et familial des personnes isolées :

• Une communauté sociale et familiale pour rester en contact avec ses proches : communication facilitée, échanges de messages, photos, appels vidéos
• Agenda du bénéficiaire et albums photos
• Carnet de nouvelles
• Appel de convivialité : mise en relation avec un téléconseiller qui rassure
• La téléassistance 24h/24h, 7j/7j, avec système d’alerte et conseiller à l’écoute
• Bouquet de services payants (Services à la personne Groupama : transport, alimentation, mutuelle, …)
Comment ça marche ?

1. Souscrire un abonnement en ligne sur www.groupama.fr/teleassistance au prix de 29,90€ par mois tout compris (14,95€ après crédit d’impôt)
2. Télécharger l’application Noé et renseigner les données de l’utilisateur et de son entourage
3. Choisir le lieu de livraison du matériel (domicile de l’utilisateur, du coordinateur, Point Relais, …)
4. Paramétrer la tablette Noé et le bracelet Noé en se laissant guider
5. Inviter les proches à télécharger l’application pour faire partie de la communauté

L’Echo Corrèze – le 06 Février 2017 – MDSAP Uzerche

Le journal L’Echo Corrèze a dédié un article à l’ouverture de l’agence MDSAP d’Uzerche.

Retrouvez la version PDF de l’article « La Maison des services à la personne une nouvelle agence à Uzerche » en cliquant ici.

La Maison Des Services A la Personne (MDSAP), coopérative pionnière dans les services à la personne, continue de se déployer
sur le territoire français et ouvre une nouvelle agence à Uzerche. Déjà présente dans plus de trente villes françaises, la MDSAP ouvre sa troisième agence en région Nouvelle Aquitaine après Langon et Serres-Castet. L’agence d’Uzerche vient renforcer le réseau de la coopérative qui compte déjà plus de 400 agences et 1.100 collaborateurs. «Avec une population vieillissante, la demande en termes de services à la personne est croissante à Uzerche et ses alentours. Grâce à cette nouvelle agence, pas moins de 3.600 habitants pourront bénéficier de nouveaux services d’aide à domicile», explique Brice Alzon, Président-fondateur de la MDSAP.
De leurs côtés, Anthony Rougerie et Astrid Crouchet, coresponsables de l’agence et enfants du pays ont souhaité enrayer le phénomène d’isolement qui touche les personnes âgées habitant dans certaines régions reculées en leur proposant une structure proche d’elles et des services qui répondent à leurs besoins : portage des repas, ménage, repassage, garde d’enfants de plus de 3 ans, téléassistance (bracelet connecté…). «Ici il existe très peu de structures de maintien à domicile. Avec cette agence, nous proposons plusieurs services qui gravitent autour de la personne et qui allégeront son quotidien tout en ayant un lien social fort», ajoute Anthony Rougerie. Astrid Crouchet précise que «le fait de proposer différents services avec un seul inter- locuteur simplifie énormément les démarches et est rassurant pour
les usagers» et rappelle que «tous ces services peuvent faire l’objet de défiscalisation».
Portée par deux jeunes passionnés, la MDSAP d’Uzerche a ouvert ses portes le 1er février. Anthony et Astrid ont respectivement 24 et 26 ans et ils savent très précisément ce qu’ils veulent faire de leur vie : aider les autres. Leurs parcours respectifs les ont menés à entre- prendre ensemble : Anthony était aide-soignant au service réanimation de l’hôpital de Brive, remplaçant dans un centre hospitalier gériatrique et très impliqué dans la vie associative de la région.
Astrid connaît bien l’univers des personnes âgées et a travaillé dans un EPHAD, une maison d’accueil et dans une instance gérontologique. Les deux amis ont toujours voulu monter quelque chose en lien avec leurs parcours et c’est tout naturellement qu’ils l’ont fait ensemble :«Au début nous voulions partir sur une franchise mais quand nous avons découvert le concept de coopérative avec la MDSAP ça nous a tout de suite plu ! Les valeurs humaines que le réseau véhicule et l’accompagnement proposé ont été un vrai plus dans notre décision», explique Astrid Crouchet.
Le duo a déjà lancé un plan de recrutement et recherche actuelle- ment une aide ménagère. «Nous avons décidé de nous charger du portage des repas, c’est important pour nous de rester sur le terrain et de rencontrer les personnes qui nous font confiance. Nous espérons pouvoir rapidement recruter, que ce soit pour la garde d’enfant, l’aide ménagère ou encore le repassage. Nous sommes aussi en attente d’une autorisation pour proposer un service d’aide à l’autonomie pour les seniors dépendants et les personnes en situation de handicap», conclut Anthony Rougerie.
La MDSAP d’Uzerche se trouve au 37 rue Pierre Mouly, 19140
Uzerche. www.mdsap.fr.

MDSAP – le 31 Janvier 2016 – MDSAP Uzerche

La Maison Des Services A la Personne (MDSAP), coopérative pionnière dans les services à la personne, continue de se déployer sur le territoire français et ouvre en février une nouvelle agence à Uzerche, en Corrèze.

En plein développement régional, la MDSAP étend son réseau en Corrèze

Déjà présente dans plus de 30 villes françaises, la MDSAP ouvre sa troisième agence en région Nouvelle Aquitaine après Langon et Serres-Castet. L’agence d’Uzerche vient renforcer le réseau de la coopérative qui compte déjà plus de 400 agences et 1100 collaborateurs.

« Avec une population vieillissante, la demande en termes de services à la personne est croissante à Uzerche et ses alentours. Grâce à cette nouvelle agence, pas moins de 3 600 habitants pourront bénéficier de nouveaux services d’aide à domicile », explique Brice Alzon, Président-fondateur de la MDSAP.

De leurs côtés, Anthony Rougerie et Astrid Crouchet, co-responsables de l’agence et enfants du pays ont souhaité enrayer le phénomène d’isolement qui touche les personnes âgées habitants dans certaines régions reculées en leur proposant une structure proche d’eux et des services qui répondent à leurs besoins :
– portage des repas
– ménage
– repassage,
– garde d’enfants de plus de 3 ans
– téléassistance (bracelet connecté…)
«  Ici il y a très peu de structures de maintien à domicile. Avec cette agence, nous proposons plusieurs services qui gravitent autour de la personne et qui allégeront son quotidien tout en ayant un lien social fort », ajoute Anthony Rougerie.
Astrid Crouchet précise que « le fait de proposer différents services avec un seul interlocuteur simplifie énormément les démarche et est rassurant pour les usagers » et rappelle que « tous ces services peuvent faire l’objet de défiscalisation ».

Portée par deux jeunes passionnés, la MDSAP d’Uzerche ouvre ses portes le 1er février

Anthony et Astrid ont respectivement 24 et 26 ans et ils savent très précisément ce qu’ils veulent faire de leur vie : aider les autres.

Leurs parcours respectifs les a mené à entreprendre ensemble : Anthony était aide soignant au service réanimation de l’hôpital de Brive-la-Gaillarde, remplaçant dans un centre hospitalier gériatrique et très impliqué dans la vie associative de la région. Astrid connaît bien l’univers des personnes âgées et a travaillé dans un EPHAD, une maison d’accueil et dans une instance gérontologique.
Les deux amis ont toujours voulu monter quelque chose en lien avec leurs parcours et c’est tout naturellement qu’ils l’ont fait ensemble :

« Au début nous voulions partir sur une franchise mais quand nous avons découvert le concept de coopérative avec la MDSAP ça nous a tout de suite plu ! Les valeurs humaines que le réseau véhicule et l’accompagnement proposé ont été un vrai plus dans notre décision », explique Astrid Crouchet.

Ouvert au 1er février, Astrid et Anthony ont déjà lancé un plan de recrutement et recherchent actuellement une aide ménagère. « Nous avons décidé de nous charger du portage des repas, c’est important pour nous de rester sur le terrain et de rencontrer les personnes qui nous font confiance. Nous espérons pouvoir rapidement recruter que ce soit pour la garde d’enfant, l’aide ménagère ou encore le repassage. Nous sommes aussi en attente d’une autorisation pour proposer un service d’aide à l’autonomie pour les seniors dépendants et les personnes en situation de handicap. », conclut Anthony Rougerie.
 Agence d’Uzerche
 37 rue Pierre Mouly
 19 140 Uzerche

Seniors mais pas trop – le 19 Janvier 2017-  MDSAP

La MDSAP a fait l’objet d’un article dans le site Senior mais trop intitulé « Vous avez dit  facture numérique? », l’article aborde la relation qu’entretiennent les séniors avec les nouvelles technologies

Retrouvez la version PDF de l’article en cliquant ici..

Seniors : Vous avez dit fracture numérique ?

Gros débat sur les seniors. Sont-ils digitaux, ou non ?
Senior mais pas trop a récemment abordé le sujet pour conclure qu’internet, les seniors connaissent.

Ils y passent d’ailleurs plus de 13 h 15 par semaine, soit une heure de plus que le reste de la population.
Mais comme chacun sait, il n’y a pas un type de seniors, mais une multitude de profils. Les plus âgés ont parfois du mal à se familiariser avec ce nouvel outil qu’est l’ordinateur. Si il y a une fracture numérique, elle se situe aujourd’hui aux alentours de 75/80 ans.
Brice Alzon, directeur de la MDSAP (Maison des Services A la Personne) connait bien la problématique des seniors, puisque qu’il est spécialisé depuis 2006 dans les services à la personne.
En côtoyant les seniors, il s’est vite aperçu qu’il y avait des besoins d’aide et d’assistance informatique pour une population qui n’a pas été familiarisé à l’utilisation de l’ordinateur dans sa vie professionnelle

Brice Alzon PDG du réseau MDSAP / Coviva livre ses résolutions pour l’année 2017 dans le Magazine « Maddyncss », les Sites « West Marketing Online » et « Startup 365 »

Retrouvez la version PDF de l’article en cliquant ici.

À l’occasion de cette nouvelle année, Brice Alzon Président Directeur Général du réseau MDSAP / COVIVA  et  entrepreneur dans l’âme nous livre ses résolutions, projets ou même souhaits professionnels pour l’année 2017.

« Ma principale résolution professionnelle cette année : favoriser l’offre et la demande sur le marché de l’emploi. Je suis en recrutement permanent dans toute la France pour des postes dans les métiers du service à la personne mais aussi les fonctions supports, sans parvenir à combler la totalité des postes à pouvoir. Cette année, je mets tout en œuvre pour inverser cette tendance ! « .

 

La République du Centre – le 29  Janvier 2017- MDSAP Fleury Les Aubrais

Le journal République du Centre a consacré un article à l’ouverture de la l’agence MDSAP Felury les Aubrais intitulé « Un nouveau prestataire de services à la personne« .

Vous pouvez retrouver l’intégralité de l’article « Un nouveau prestataire de services à la personne » sur le site La république du Centre  ou en cliquant ici pour télécharger la version PDF.

Connu pour son entreprise de jardinerie fleuryssoise et son engagement associatif

– il était jusqu’en mars dernier, le président de l’Union CJF – Hervé Dunou a ouvert en début d’année une agence de services à la personne : MDSAP (Maison des services à la personne).

La reconversion peut tout d’abord surprendre. Mais à y regarder de plus près, on se rend compte qu’elle est tout à fait pertinente et mûrement réfléchie. Non seulement parce que l’homme a toujours accordé une grande importance aux relations humaines, mais également parce que le professionnel avait déjà un pied dans ce secteur d’activités à travers l’entretien des jardins de particuliers.

Hervé Dunou collaborait d’ailleurs depuis 2012 avec le réseau MDSAP en tant que coopérateur jardin. En 2014, sa rencontre avec le président du groupe va lui donner envie de devenir adhérent à part entière en étendant ses activités aux autres services à la personne.

« C’est l’esprit coopératif qui m’a plu », explique-t-il. MDSAP est en effet une coopérative qui regroupe 490 agences indépendantes à qui elle offre accompagnement, formations et outils de communication. L’agence fleuryssoise est actuellement habilitée à proposer des travaux de jardinage et de bricolage, du gardiennage en cas d’absence (ouverture des volets, arrosage des plantes, relève du courrier, etc.), du ménage et du repassage, ainsi que du portage de repas à domicile.
Et Hervé Dunou est en attente d’une autorisation pour proposer également un service d’aide à l’autonomie à destination des seniors dépendants et des personnes en situation de handicap. « Tous ces services peuvent faire l’objet de réductions d’impôts jusqu’à moins 50 % », rappelle-t-il.
Qualités humaines
Pour l’heure, le nouveau directeur est en plein recrutement. Son objectif pour 2017 est d’employer au moins trois personnes, suivies d’une dizaine d’autres dans les trois ans à venir. Mais il prend son temps pour choisir car plus qu’un CV bien rempli, ce sont des qualités humaines qu’il recherche. « Je souhaite m’entourer de personnes avec du savoir-être. Après, le savoir-faire, ça s’apprend. »

Très attaché à l’esprit d’équipe, il tient à fidéliser ses collaborateurs en leur offrant des postes en CDI et des formations complémentaires. Lui-même a pour projet de suivre l’an prochain une formation qui lui permettra d’approfondir sa connaissance des réels besoins des personnes âgées.

Pratique.


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Edito
Le blog « Services à la personne » est une plateforme militante qui nous concernes nous ; professionnels du service à la personne. Dans ce secteur très réglementé il entend se méfier des effets d’annonces et militer pour la cause des professionnels. Son but est de créer une véritable synergie entre nos différents métiers pour la défense de nos valeurs et la juste reconnaissance de nos professions.
mars 2017
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