Arrêts maladie dans les services à la personne : la réalité du terrain

Les arrêts maladie dans les services à la personne ne peuvent plus être traités à travers des postures simplistes.

Sur le terrain, la réalité est plus exigeante — et parfois plus inconfortable.

Cette analyse fait suite à une intervention de la MDSAP au JT de M6.

Une désorganisation immédiate des structures

Dans les activités de jardinage, de ménage ou d’aide aux personnes âgées, les équipes sont souvent réduites et les plannings contraints.

Une absence, même de courte durée, peut suffire à désorganiser une journée entière.

Un jardinier de notre réseau en témoignait récemment : présent à deux sur un chantier la veille, il s’est retrouvé seul le lendemain pour terminer l’intervention, à la suite de l’arrêt maladie d’un salarié.

Derrière ces situations, ce sont :

• des plannings déséquilibrés
• des engagements difficiles à tenir
• une pression accrue sur les professionnels présents

Ces réalités, aujourd’hui, ne sont plus marginales.

Des dérives qui doivent être regardées en face

Il faut le dire avec lucidité : certaines absences désorganisent profondément les organisations.

Elles fragilisent des structures déjà sous tension, et mettent en difficulté des services essentiels au quotidien des Français.

Ces dérives existent.
Elles doivent être encadrées avec exigence.

Une autre réalité : la pénibilité des métiers

Mais réduire le sujet à ces seules situations serait une erreur.

Car une autre réalité s’impose tout autant : celle de la pénibilité.

Dans les services à la personne, les métiers sont physiquement exigeants.
Dans le jardinage, le ménage ou l’aide à domicile, les contraintes physiques sont quotidiennes.

Plus de 80 % des maladies professionnelles sont d’origine physique.

Avec le temps, cette pénibilité s’accumule.
Elle s’installe dans les corps, et devient, pour de nombreux professionnels — en particulier après 50 ans — une limite bien réelle.

Un enjeu de justice et d’efficacité

Ne pas distinguer ces deux réalités, c’est entretenir une double dérive :

• laisser prospérer certaines formes d’abus
• pénaliser des professionnels dont l’état de santé est directement lié à leur activité

Cette confusion fragilise à la fois les entreprises et les salariés.

Une ligne claire pour le secteur

Face à cette situation, une approche équilibrée s’impose.

👉 Être exigeant face aux arrêts de complaisance
👉 Reconnaître et mieux prendre en compte la pénibilité

C’est à cette condition que le secteur pourra :

• préserver son équilibre économique
• garantir la continuité de service
• et accompagner durablement ses professionnels

Partir du réel pour construire des solutions

À la MDSAP, notre proximité avec le terrain nous oblige à partir des faits.

Le débat sur les arrêts maladie ne peut être ni caricatural, ni idéologique.

Il doit être :

• lucide
• concret
• et fondé sur l’expérience des professionnels

C’est à partir de cette réalité que des solutions durables pourront émerger.

🎥 Voir l’intervention de Brice Alzon au JT de M6 :
https://lnkd.in/ePtxZEdc