Articles avec le tag ‘Ménage’

VDM Ménage

Aujourd’hui, je passe une semaine chez mes beaux-parents. C’est en allant à la cuisine que j’entends mon beau-père dire à ma belle-mère: « Pas besoin de faire venir la femme de ménage cette semaine, on a l’autre, là. » Sympa. VDM #8348492

Aujourd’hui, récemment installée avec mon nouvel homme et ses enfants, je leur fais part de mon impression de n’être là que pour faire le ménage. Son garçon de 7 ans me regarde et dit : « Ben non, t’es là pour la cuisine aussi. » VDM #8594474

Aujourd’hui, comme mon copain ne sait pas quoi faire, je lui suggère des tâches ménagères. En rentrant le soir, je découvre un appartement bien propre, et mon copain qui me dit : « J’ai testé le ménage quand je m’ennuie, et ben j’aime pas, je le referai plus. » VDM #8471712

Aujourd’hui, ma fille me demande de jouer avec elle. « Moi, maman, je serai la princesse et toi tu seras la servante. Tu feras à manger, le ménage, la lessive et le repassage! » La vraie vie donc. VDM #8467357

Aujourd’hui, j’annonce à mon fils de 10 ans qu’il va falloir que j’aille faire des ménages pour boucler les fins de mois. Il me répond que son père, qui est aussi mon ex, ainsi que sa nouvelle femme en cherchent justement une pour leur nouvelle maison de 200 mètres carrés. VDM #8418235

Aujourd’hui, j’ai annoncé que j’allais faire un grand ménage à la maison pendant mon jour de congé. Mon fils m’a serrée dans ses bras en me disant : « T’inquiète pas Maman, repose-toi, on a l’habitude que ce soit crade à la maison. » VDM #8397230

VDM Baby-sitting

Aujourd’hui, baby-sitter, je demande à la petite avec qui je passe la soirée ce qu’elle veut pour le dîner. Elle me retourne la question et je lui répond que peu m’importe puisque j’aime tout. Zoé, 6 ans : « C’est pour ça que t’es grosse ? » VDM #8558634

Aujourd’hui, en rentrant plus tôt de soirée, j’ai surpris la babysitter en train d’apprendre des insultes qui riment avec mon prénom à ma fille de 4 ans. VDM #8577649

Aujourd’hui, je suis la nounou de 3 petites âgées de 3, 5 et 7 ans. On regarde Bambi et quand la mère meurt, les larmes me montent au yeux. Pas aux petites qui sont venues sur mes genoux pour me consoler, m’expliquant que ce n’était qu’un dessin animé. VDM #167844

VDM Personnes âgées

Aujourd’hui, en rentrant du boulot à pied, je vois un groupe de personnes âgées. Alors que je les dépasse, un passant crie : « Vite ! Il y en a un qui s’échappe ! » J’ai vingt-cinq ans et marche depuis trois mois avec une canne pour des raisons de santé. VDM #3527813

VDM Soutien scolaire

Aujourd’hui, cours de français à mes élèves de 1re. Certains bavardent et je dis à la classe : « Pour ceux qui s’ennuient, sortez vos cahiers de brouillon et dessinez au lieu de parler. » Tous ont sorti du brouillon et ont commencé à dessiner. Tous sauf un, qui a levé le doigt : « J’ai pas de brouillon. » VDM #304818

 

Source : Aladom

J’ai appris récemment le dépôt de bilan de l’un des précurseurs dans l’assistance informatique à domicile : Famiclic. Son fondateur est un entrepreneur que j’apprécie pour son franc-parler et sa vision des services à la personne. Famiclic était un pur player de l’assistance informatique à domicile depuis le début de la loi Borloo en 2006. Xavier Sillon était par ailleurs président de la commission informatique au syndicat des services à la personne et administrateur à la Fédération des services à la personne.

La fin de cette aventure me soulève deux questions : Y a-t-il réellement un marché pour un pure player de l’assistance informatique à domicile et quelle est la taille critique pour développer une activité d’assistance informatique à domicile ?

L’activité de l’assistance informatique à domicile est un métier complexe puisque nous n’avons aucune récurrence sur la partie assistance. C’est-à-dire qu’un client chez qui nous avons installé une imprimante en wifi ou configuré une nouvelle fonctionnalité sur son PC ne devrait pas nous rappeler avant quelques mois. Concernant la formation à domicile, il y a une certaine récurrence mais qui reste limitée par rapport à d’autres services SAP comme le ménage par exemple. Cela est principalement dû au cout élevé des formations informatiques à domicile.

La MDSAP est une excellente réponse aux problèmes des sociétés d’assistance informatique pour plusieurs   raisons. Premièrement, en complète accord avec la réglementation sur les services à la personne, nos artisans ont la possibilité  de garder leurs clientèles de professionnels. Nous avons remarqué que le chiffre d’affaire des particuliers représente environ 20% du CA global d’une entreprise d’assistance informatique.

Enfin, à plusieurs, nous arrivons à mutualiser nos services et nos compétences. En effet, la MDSAP permet indéniablement aux professionnels d’avoir une meilleure visibilité sur leur marché de proximité grâce aux partenariats avec des enseignes nationales et des budgets de communication que ne pourrait pas être envisageables par une TPE. Sans compter l’accompagnement Métier via notre logiciel de gestion.

Je suis donc persuadé que la MDSAP est le meilleur moyen pour une TPE et PME dans l’assistance informatique non seulement de continuer à exister mais surtout de développer son activité et recruter.

Je pense même que la professionnalisation et le recrutement des acteurs dans l’assistance informatique à domicile sera plus fort et plus stable avec des emplois plus qualifiés via les entreprises membres de la MDSAP que via un système d’entreprise « autonome » dans l’assistance informatique à domicile.


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Le blog « Services à la personne » est une plateforme militante qui nous concernes nous ; professionnels du service à la personne. Dans ce secteur très réglementé il entend se méfier des effets d’annonces et militer pour la cause des professionnels. Son but est de créer une véritable synergie entre nos différents métiers pour la défense de nos valeurs et la juste reconnaissance de nos professions.
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